Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

Sportivity Club ist ein redaktionelles Werbeangebot und selbst kein Verkäufer. Kaufverträge kommen ausschließlich mit dem jeweiligen Shop-Betreiber zustande, zu dem die Links auf dieser Seite führen. Die nachfolgenden Informationen fassen die üblichen Rahmenbedingungen zusammen; maßgeblich sind stets die Bedingungen des Anbieters, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

1. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstattet Ihnen der Verkäufer alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Ablauf einer Rücksendung

• Kontaktieren Sie den Kundenservice des Shops unter Angabe von Bestellnummer und Artikel.
• Sie erhalten eine Rücksendeanweisung bzw. ein Rücksendelabel sowie die korrekte Rücksendeadresse.
• Verpacken Sie den Artikel möglichst in der Originalverpackung und transportsicher; legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie bei.
• Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung gutgeschrieben wurde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern der Verkäufer nichts Abweichendes anbietet. Ein Wertersatz kann anfallen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

4. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte ein Artikel beschädigt oder unvollständig ankommen, melden Sie dies bitte zeitnah mit aussagekräftigen Fotos. Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Bei Holzprodukten stellen natürliche Abweichungen in Maserung, Farbton und Struktur keinen Mangel dar.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Kontakt

Fragen zu einer bereits ausgelösten Bestellung richten Sie bitte direkt an den Shop, bei dem Sie bestellt haben. Fragen zu diesem redaktionellen Angebot beantworten wir unter [email protected].